1.1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z sklepu internetowego PremiumStraps (dalej: „Sklep”) oraz zasady sprzedaży produktów oferowanych przez Sklep. Sklep internetowy dostępny jest pod adresem: premiumstrap.renowatch.eu.
1.2. Sklep prowadzony jest przez Ubezpieczenia & Zegarek Głowacki Darek, z siedzibą w Warszawie 00-821, ul. Złota 62, NIP: 5271362605, REGON: 147030381.
1.3. Dane kontaktowe:
1.4. Korzystając z usług Sklepu, Klient akceptuje postanowienia niniejszego regulaminu.
Osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna, która zawiera umowę sprzedaży produktów oferowanych przez Sklep.
Sklep internetowy działający pod adresem premiumstrap.renowatch.eu, prowadzony przez Ubezpieczenia & Zegarek Głowacki Darek.
Towar oferowany przez Sklep do sprzedaży, który Klient może zamówić.
Umowa zawierana pomiędzy Sklepem a Klientem, której przedmiotem jest sprzedaż produktów oferowanych przez Sklep.
3.1. Nasz Sklep oferuje produkty z zakresu akcesoriów do zegarków.
3.2. Wszystkie produkty oferowane w Sklepie są nowe, wolne od wad prawnych i fizycznych, chyba że w opisie produktu wskazano inaczej.
3.3. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany oferty produktowej, cen, wprowadzania promocji i obniżek cen.
3.4. Przed dokonaniem zakupu, Klient zobowiązany jest do zapoznania się ze szczegółowymi informacjami o produkcie, jego ceną, dostępnością oraz kosztami dostawy.
4.1. Zamówienie w Sklepie można składać przez całą dobę, przez 7 dni w tygodniu.
4.2. Aby złożyć zamówienie, Klient powinien dodać produkty do koszyka, a następnie przejść do procesu finalizacji zamówienia, gdzie będzie miał możliwość wyboru metody płatności i wysyłki.
4.3. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia zamówienia przez Sklep (wysłanie maila potwierdzającego zamówienie).
4.4. Sklep zastrzega sobie prawo do anulowania zamówienia w przypadku braku dostępności produktów lub innych okoliczności uniemożliwiających realizację zamówienia.
5.1. Ceny produktów podawane są w złotych polskich (PLN) i zawierają wszystkie należne podatki, w tym podatek VAT.
5.2. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen produktów w dowolnym momencie. Zmiana ceny nie ma wpływu na już złożone zamówienia.
5.3. Dostępne metody płatności:
5.4. Klient zobowiązany jest do dokonania płatności za zamówiony produkt przed jego wysyłką, chyba że wybierze opcję płatności za pobraniem.
6.1. Koszty wysyłki zależą od wybranego sposobu dostawy oraz lokalizacji dostawy. Koszty te zostaną podane podczas składania zamówienia.
6.2. Dostępne opcje wysyłki:
6.3. Czas realizacji zamówienia to średnio 1-2 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności, chyba że produkt wymaga dłuższego czasu realizacji. Czas realizacji zostanie podany przy każdym produkcie.
6.4. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z przyczyn leżących po stronie firmy kurierskiej.
7.1. Klient ma prawo do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania towaru, bez podania przyczyny.
7.2. Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, Klient powinien poinformować Sklep o swojej decyzji, wysyłając stosowne oświadczenie na adres e-mail: reklamacje@renowatch.eu.
7.3. Klient zobowiązany jest do odesłania towaru na własny koszt w terminie 14 dni od zgłoszenia odstąpienia od umowy.
7.4. Towar powinien zostać zwrócony w stanie nienaruszonym, bez śladów użytkowania. Sklep zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia zwrotu, jeśli towar będzie uszkodzony lub niekompletny.
7.5. Sklep zwróci Klientowi pieniądze w terminie do 14 dni od otrzymania zwróconego towaru, w sposób zgodny z preferencjami Klienta, jeśli zapłata została dokonana online.
8.1. Sklep odpowiada wobec Klienta za wady fizyczne i prawne towaru na zasadach określonych w Kodeksie cywilnym.
8.2. Wada fizyczna polega na niezgodności towaru z umową, w szczególności jeśli:
a) towar nie ma właściwości, które powinien mieć zgodnie z umową,
b) został wydany Klientowi w stanie niekompletnym.
8.3. Klient ma prawo:
a) żądać wymiany towaru na nowy,
b) obniżenia ceny,
c) odstąpienia od umowy (jeżeli wada jest istotna).
9.1. Wszystkie towary w Sklepie są objęte gwarancją producenta.
9.2. Gwarancja nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień Klienta wynikających z rękojmi za wady towaru.
9.3. W przypadku zgłoszenia roszczeń z tytułu gwarancji Klient powinien:
a) dostarczyć produkt wraz z dowodem zakupu,
b) opisać zauważoną wadę.
8.1. Administratorem danych osobowych Klienta jest Ubezpieczenia & Zegarek Głowacki Darek z siedzibą w Warszawie 00-821, ul. Złota 62.
8.2. Dane osobowe Klienta są przetwarzane w celu realizacji umowy sprzedaży oraz świadczenia usług związanych z obsługą zamówienia (w tym wysyłka, fakturowanie, kontakt z Klientem).
8.3. Klient ma prawo dostępu do swoich danych osobowych, ich poprawiania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania. W celu skorzystania z tych praw należy skontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail: rodo@renowatch.eu.
8.4. Szczegóły dotyczące przetwarzania danych osobowych oraz prawa Klienta w tym zakresie zawarte są w Polityce Prywatności dostępnej na stronie Sklepu.
9.1. Klient ma prawo do zgłaszania reklamacji dotyczących produktów lub usług świadczonych przez Sklep. Reklamację należy zgłosić na adres e-mail: reklamacje@renowatch.eu.
9.2. Sklep rozpatruje reklamacje w terminie do 14 dni roboczych od ich otrzymania. Odpowiedź na reklamację zostanie wysłana na adres e-mail Klienta.
9.3. Reklamacje rozpatrywane są zgodnie z przepisami prawa, w tym ustawą o prawach konsumenta.
10.1. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu. Zmiany wchodzą w życie w terminie 7 dni od ich opublikowania na stronie Sklepu.
10.2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego oraz inne obowiązujące przepisy prawa.
10.3. Regulamin obowiązuje od dnia 1 grudnia 2024 roku.